論數據中心運維工作(zuò)的提升技巧
作(zuò)者：企業網 來(lái)源：企業網 發表時(shí)間(jiān)：2017-3-7
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數據中心的穩定運行離不開數據中心的運維人(rén)員(yuán)，而數據中心運維的工作(zuò)涉及到方方面面，它不同于其它的運維，處理(lǐ)的問題都是比較專業的問題。在很多的公司都是将服務(wù)器(qì)和設備托管到專門的數據中心機房(fáng)讓專業的人(rén)士進行維護，隻有一(yī)些(xiē)技術實力比較強的大公司才建設有自己的數據中心。如(rú)今的信息技術更新(xīn)得很快(kuài)，什(shén)麽大數據、雲計算(suàn)、虛拟化(huà)、綠(lǜ)色數據中心等等新(xīn)技術層出不窮，各種設備的CPU、内存、轉發芯片等也(yě)都在不斷地發展。從單核CPU到多核、四核、八核、十六核、三十二核，網絡單端口帶寬從10M、100M、1G、10G、100G，這(zhè)些(xiē)技術的進步給數據中心帶來(lái)了(le)高速的信息處理(lǐ)能(néng)力，但(dàn)是也(yě)讓這(zhè)個(gè)數據中心的系統變得異常複雜，傳統的數據中心運維技能(néng)已經難以适應信息高速發展的需要了(le)，需要我們去不斷學習，提升自己，才能(néng)在未來(lái)的數據中心裏，将運維的工作(zuò)開展好(hǎo)(hǎo)。下(xià)面将結合一(yī)些(xiē)實際工作(zuò)經驗講述提升運維技能(néng)的一(yī)些(xiē)方法。
數據中心是一(yī)個(gè)複雜的信息處理(lǐ)系統，包括系統、網絡、存儲、協議(yì)、需求、開發、測試、安全、空調、供電、監控等多個(gè)環節，運維的工作(zuò)就(jiù)是要包含到所有這(zhè)些(xiē)方面，可見運維的工作(zuò)是一(yī)個(gè)集多IT工種技能(néng)于一(yī)身(shēn)的崗位。然而這(zhè)裏說(shuō)的每一(yī)個(gè)部分(fēn)都需要多種技術學科的支撐，比如(rú)系統可能(néng)有Linux、Windows的，應用有LVS、HA、WebServer、DB、中間(jiān)件，網絡就(jiù)更複雜了(le)，各種二三層協議(yì)，虛拟化(huà)，環路(lù)協議(yì)，路(lù)由協議(yì)等等。這(zhè)麽多的技術不可能(néng)每個(gè)人(rén)都精通，不可否認可能(néng)有這(zhè)種全面精通的人(rén)存在，但(dàn)人(rén)的精力畢竟是有限的，要有所得也(yě)要有所失。首先是溝通能(néng)力、團隊協作(zuò)。運維的工作(zuò)涉及跨部門、跨工種特别多，這(zhè)樣運維的人(rén)員(yuán)需要善于溝通，團隊協議(yì)能(néng)力要強，這(zhè)樣在處理(lǐ)問題時(shí)，可以充分(fēn)調用各種資源和技術力量，迅速解決問題。對于數據中心時(shí)間(jiān)就(jiù)是利潤，流量就(jiù)是金(jīn)錢(qián)，一(yī)年365天要保持數據中心的穩定運行，不出故障或者少出故障才行。當業務(wù)部門反饋有故障時(shí)，根據反饋的故障現(xiàn)象迅速鎖定故障點，然後集中資源解決，這(zhè)其中需要大量的溝通，有效的溝通将為(wèi)排除故障節省下(xià)來(lái)大量時(shí)間(jiān)。其次是運維工作(zuò)要膽大心細。膽大才能(néng)創新(xīn)，不走尋常路(lù)。即使數據中心再小，它也(yě)有自己的特點，充分(fēn)利用它的優勢，才能(néng)發揮出數據中心最大的效能(néng)。數據中心本來(lái)就(jiù)是一(yī)個(gè)技術更新(xīn)很快(kuài)的領域，願意接受新(xīn)事(shì)物，大膽引入先進運維的技術将可以大大提升數據中心的工作(zuò)效率。再次是做好(hǎo)(hǎo)日常監控工作(zuò)，一(yī)個(gè)健壯的身(shēn)體(tǐ)離不開每天的觀察，我們需要時(shí)時(shí)刻刻觀察我們的數據中心，看看數據中心發生(shēng)的細小問題。每天都要對數據中心的所有方面運行參數進行全面檢查和記錄，慢(màn)慢(màn)地就(jiù)會對數據中心運行狀态有了(le)掌握，當某些(xiē)參數變化(huà)時(shí)及時(shí)做應對之策。比如(rú)設備運行的CPU占用率，平時(shí)監控所有設備CPU占用率都在30%左右，突然有一(yī)天幾台設備的CPU占用率無緣無故升到了(le)60%，這(zhè)就(jiù)需要進一(yī)步檢查升高的原因，直到消除掉為(wèi)止。如(rú)果沒有這(zhè)些(xiē)平日裏的統計記錄，這(zhè)樣的參數變化(huà)就(jiù)不會引起人(rén)們的注意，故障遲早會到來(lái)。第四做好(hǎo)(hǎo)統計工作(zuò)。一(yī)般的數據中心都擁有上(shàng)千台的服務(wù)器(qì)設備，還有其它不少的電子(zǐ)設備，要做好(hǎo)(hǎo)統計工作(zuò)。比如(rú)服務(wù)器(qì)多少台，都處于什(shén)麽位置，都和網絡設備如(rú)何互連的，每台設備的配置，應用的特性等等，這(zhè)些(xiē)統計工作(zuò)馬虎不得，都關(guān)系着數十萬設備的物理(lǐ)安全。在平日接觸到的運維人(rén)員(yuán)讓我們感受到不同的人(rén)員(yuán)對自己數據中心的了(le)解差異是非常大的，有的人(rén)可以對詢問的某個(gè)網段IP給什(shén)麽應用使用脫口而出，而有的人(rén)卻對詢問的服務(wù)器(qì)放(fàng)在哪個(gè)機架上(shàng)都一(yī)無所知，當遇到問題或者進行數據中心變更時(shí)，後者的表現(xiàn)是顯而易見會出問題的。最後是要至少精通一(yī)門技術，數據中心需要運維人(rén)員(yuán)是通材，就(jiù)是方方面面都要懂一(yī)些(xiē)，但(dàn)是都懂一(yī)些(xiē)相當于都不懂，這(zhè)樣在數據中心裏是無法立足的。還需要有自己精通的領域，至少有一(yī)門是自己精通，而别人(rén)無法替代的。比如(rú)精通Linux操作(zuò)系統、精通網絡技術、精通安全技術等等，這(zhè)樣才能(néng)在數據中心裏立足，然後再向其它領域拓展，最終成為(wèi)一(yī)個(gè)技術較為(wèi)全面的運維人(rén)才。
數據中心運維的工作(zuò)不像其它工作(zuò)，比如(rú)測試工程師、研發工程師等，有非常明确的職責定位及職業規劃，有職業認同感與成就(jiù)感。運維工作(zuò)可能(néng)給人(rén)的感覺就(jiù)是哪個(gè)方面都知道一(yī)些(xiē)，但(dàn)又哪個(gè)方面都比不上(shàng)專業工程師更精通，慢(màn)慢(màn)工作(zuò)起來(lái)就(jiù)會迷失方向。其實運維工作(zuò)也(yě)有自身(shēn)的特點，就(jiù)是什(shén)麽領域的技術都有機會學習與接觸，掌握的深淺程度主要取決于運維人(rén)員(yuán)的自身(shēn)努力，可以在多個(gè)技術領域做到精通。新(xīn)一(yī)代數據中心給運維工作(zuò)帶來(lái)了(le)更多挑戰，也(yě)使得運維成為(wèi)一(yī)個(gè)融合多學科的綜合性技術，提供了(le)很好(hǎo)(hǎo)的個(gè)人(rén)能(néng)力與技術廣度的發展空間(jiān)，運維工作(zuò)的相關(guān)經驗變得越來(lái)越重要。正因為(wèi)運維的工作(zuò)面廣，運維人(rén)員(yuán)轉到其它崗位也(yě)很容易，沒有太大的局限性，而且隻有運維工程師才有機會成為(wèi)數據中心的系統架構師或者運維主管，這(zhè)樣的職業發展前景也(yě)比較好(hǎo)(hǎo)。如(rú)今的數據中心已經開始重視(shì)運維技能(néng)的提升，大批量引起了(le)不少高精尖的技術人(rén)才，從事(shì)數據中心運維人(rén)員(yuán)的技能(néng)水平在不斷提高，将有越來(lái)越多的高技術人(rén)才加入到數據中心運維隊伍中來(lái)。
數據中心的穩定運行離不開數據中心的運維人(rén)員(yuán)，而數據中心運維的工作(zuò)涉及到方方面面，它不同于其它的運維，處理(lǐ)的問題都是比較專業的問題。在很多的公司都是将服務(wù)器(qì)和設備托管到專門的數據中心機房(fáng)讓專業的人(rén)士進行維護，隻有一(yī)些(xiē)技術實力比較強的大公司才建設有自己的數據中心。如(rú)今的信息技術更新(xīn)得很快(kuài)，什(shén)麽大數據、雲計算(suàn)、虛拟化(huà)、綠(lǜ)色數據中心等等新(xīn)技術層出不窮，各種設備的CPU、内存、轉發芯片等也(yě)都在不斷地發展。從單核CPU到多核、四核、八核、十六核、三十二核，網絡單端口帶寬從10M、100M、1G、10G、100G，這(zhè)些(xiē)技術的進步給數據中心帶來(lái)了(le)高速的信息處理(lǐ)能(néng)力，但(dàn)是也(yě)讓這(zhè)個(gè)數據中心的系統變得異常複雜，傳統的數據中心運維技能(néng)已經難以适應信息高速發展的需要了(le)，需要我們去不斷學習，提升自己，才能(néng)在未來(lái)的數據中心裏，将運維的工作(zuò)開展好(hǎo)(hǎo)。下(xià)面将結合一(yī)些(xiē)實際工作(zuò)經驗講述提升運維技能(néng)的一(yī)些(xiē)方法。
數據中心是一(yī)個(gè)複雜的信息處理(lǐ)系統，包括系統、網絡、存儲、協議(yì)、需求、開發、測試、安全、空調、供電、監控等多個(gè)環節，運維的工作(zuò)就(jiù)是要包含到所有這(zhè)些(xiē)方面，可見運維的工作(zuò)是一(yī)個(gè)集多IT工種技能(néng)于一(yī)身(shēn)的崗位。然而這(zhè)裏說(shuō)的每一(yī)個(gè)部分(fēn)都需要多種技術學科的支撐，比如(rú)系統可能(néng)有Linux、Windows的，應用有LVS、HA、WebServer、DB、中間(jiān)件，網絡就(jiù)更複雜了(le)，各種二三層協議(yì)，虛拟化(huà)，環路(lù)協議(yì)，路(lù)由協議(yì)等等。這(zhè)麽多的技術不可能(néng)每個(gè)人(rén)都精通，不可否認可能(néng)有這(zhè)種全面精通的人(rén)存在，但(dàn)人(rén)的精力畢竟是有限的，要有所得也(yě)要有所失。首先是溝通能(néng)力、團隊協作(zuò)。運維的工作(zuò)涉及跨部門、跨工種特别多，這(zhè)樣運維的人(rén)員(yuán)需要善于溝通，團隊協議(yì)能(néng)力要強，這(zhè)樣在處理(lǐ)問題時(shí)，可以充分(fēn)調用各種資源和技術力量，迅速解決問題。對于數據中心時(shí)間(jiān)就(jiù)是利潤，流量就(jiù)是金(jīn)錢(qián)，一(yī)年365天要保持數據中心的穩定運行，不出故障或者少出故障才行。當業務(wù)部門反饋有故障時(shí)，根據反饋的故障現(xiàn)象迅速鎖定故障點，然後集中資源解決，這(zhè)其中需要大量的溝通，有效的溝通将為(wèi)排除故障節省下(xià)來(lái)大量時(shí)間(jiān)。其次是運維工作(zuò)要膽大心細。膽大才能(néng)創新(xīn)，不走尋常路(lù)。即使數據中心再小，它也(yě)有自己的特點，充分(fēn)利用它的優勢，才能(néng)發揮出數據中心最大的效能(néng)。數據中心本來(lái)就(jiù)是一(yī)個(gè)技術更新(xīn)很快(kuài)的領域，願意接受新(xīn)事(shì)物，大膽引入先進運維的技術将可以大大提升數據中心的工作(zuò)效率。再次是做好(hǎo)(hǎo)日常監控工作(zuò)，一(yī)個(gè)健壯的身(shēn)體(tǐ)離不開每天的觀察，我們需要時(shí)時(shí)刻刻觀察我們的數據中心，看看數據中心發生(shēng)的細小問題。每天都要對數據中心的所有方面運行參數進行全面檢查和記錄，慢(màn)慢(màn)地就(jiù)會對數據中心運行狀态有了(le)掌握，當某些(xiē)參數變化(huà)時(shí)及時(shí)做應對之策。比如(rú)設備運行的CPU占用率，平時(shí)監控所有設備CPU占用率都在30%左右，突然有一(yī)天幾台設備的CPU占用率無緣無故升到了(le)60%，這(zhè)就(jiù)需要進一(yī)步檢查升高的原因，直到消除掉為(wèi)止。如(rú)果沒有這(zhè)些(xiē)平日裏的統計記錄，這(zhè)樣的參數變化(huà)就(jiù)不會引起人(rén)們的注意，故障遲早會到來(lái)。第四做好(hǎo)(hǎo)統計工作(zuò)。一(yī)般的數據中心都擁有上(shàng)千台的服務(wù)器(qì)設備，還有其它不少的電子(zǐ)設備，要做好(hǎo)(hǎo)統計工作(zuò)。比如(rú)服務(wù)器(qì)多少台，都處于什(shén)麽位置，都和網絡設備如(rú)何互連的，每台設備的配置，應用的特性等等，這(zhè)些(xiē)統計工作(zuò)馬虎不得，都關(guān)系着數十萬設備的物理(lǐ)安全。在平日接觸到的運維人(rén)員(yuán)讓我們感受到不同的人(rén)員(yuán)對自己數據中心的了(le)解差異是非常大的，有的人(rén)可以對詢問的某個(gè)網段IP給什(shén)麽應用使用脫口而出，而有的人(rén)卻對詢問的服務(wù)器(qì)放(fàng)在哪個(gè)機架上(shàng)都一(yī)無所知，當遇到問題或者進行數據中心變更時(shí)，後者的表現(xiàn)是顯而易見會出問題的。最後是要至少精通一(yī)門技術，數據中心需要運維人(rén)員(yuán)是通材，就(jiù)是方方面面都要懂一(yī)些(xiē)，但(dàn)是都懂一(yī)些(xiē)相當于都不懂，這(zhè)樣在數據中心裏是無法立足的。還需要有自己精通的領域，至少有一(yī)門是自己精通，而别人(rén)無法替代的。比如(rú)精通Linux操作(zuò)系統、精通網絡技術、精通安全技術等等，這(zhè)樣才能(néng)在數據中心裏立足，然後再向其它領域拓展，最終成為(wèi)一(yī)個(gè)技術較為(wèi)全面的運維人(rén)才。
數據中心是一(yī)個(gè)複雜的信息處理(lǐ)系統，包括系統、網絡、存儲、協議(yì)、需求、開發、測試、安全、空調、供電、監控等多個(gè)環節，運維的工作(zuò)就(jiù)是要包含到所有這(zhè)些(xiē)方面，可見運維的工作(zuò)是一(yī)個(gè)集多IT工種技能(néng)于一(yī)身(shēn)的崗位。然而這(zhè)裏說(shuō)的每一(yī)個(gè)部分(fēn)都需要多種技術學科的支撐，比如(rú)系統可能(néng)有Linux、Windows的，應用有LVS、HA、WebServer、DB、中間(jiān)件，網絡就(jiù)更複雜了(le)，各種二三層協議(yì)，虛拟化(huà)，環路(lù)協議(yì)，路(lù)由協議(yì)等等。這(zhè)麽多的技術不可能(néng)每個(gè)人(rén)都精通，不可否認可能(néng)有這(zhè)種全面精通的人(rén)存在，但(dàn)人(rén)的精力畢竟是有限的，要有所得也(yě)要有所失。首先是溝通能(néng)力、團隊協作(zuò)。運維的工作(zuò)涉及跨部門、跨工種特别多，這(zhè)樣運維的人(rén)員(yuán)需要善于溝通，團隊協議(yì)能(néng)力要強，這(zhè)樣在處理(lǐ)問題時(shí)，可以充分(fēn)調用各種資源和技術力量，迅速解決問題。對于數據中心時(shí)間(jiān)就(jiù)是利潤，流量就(jiù)是金(jīn)錢(qián)，一(yī)年365天要保持數據中心的穩定運行，不出故障或者少出故障才行。當業務(wù)部門反饋有故障時(shí)，根據反饋的故障現(xiàn)象迅速鎖定故障點，然後集中資源解決，這(zhè)其中需要大量的溝通，有效的溝通将為(wèi)排除故障節省下(xià)來(lái)大量時(shí)間(jiān)。其次是運維工作(zuò)要膽大心細。膽大才能(néng)創新(xīn)，不走尋常路(lù)。即使數據中心再小，它也(yě)有自己的特點，充分(fēn)利用它的優勢，才能(néng)發揮出數據中心最大的效能(néng)。數據中心本來(lái)就(jiù)是一(yī)個(gè)技術更新(xīn)很快(kuài)的領域，願意接受新(xīn)事(shì)物，大膽引入先進運維的技術将可以大大提升數據中心的工作(zuò)效率。再次是做好(hǎo)(hǎo)日常監控工作(zuò)，一(yī)個(gè)健壯的身(shēn)體(tǐ)離不開每天的觀察，我們需要時(shí)時(shí)刻刻觀察我們的數據中心，看看數據中心發生(shēng)的細小問題。每天都要對數據中心的所有方面運行參數進行全面檢查和記錄，慢(màn)慢(màn)地就(jiù)會對數據中心運行狀态有了(le)掌握，當某些(xiē)參數變化(huà)時(shí)及時(shí)做應對之策。比如(rú)設備運行的CPU占用率，平時(shí)監控所有設備CPU占用率都在30%左右，突然有一(yī)天幾台設備的CPU占用率無緣無故升到了(le)60%，這(zhè)就(jiù)需要進一(yī)步檢查升高的原因，直到消除掉為(wèi)止。如(rú)果沒有這(zhè)些(xiē)平日裏的統計記錄，這(zhè)樣的參數變化(huà)就(jiù)不會引起人(rén)們的注意，故障遲早會到來(lái)。第四做好(hǎo)(hǎo)統計工作(zuò)。一(yī)般的數據中心都擁有上(shàng)千台的服務(wù)器(qì)設備，還有其它不少的電子(zǐ)設備，要做好(hǎo)(hǎo)統計工作(zuò)。比如(rú)服務(wù)器(qì)多少台，都處于什(shén)麽位置，都和網絡設備如(rú)何互連的，每台設備的配置，應用的特性等等，這(zhè)些(xiē)統計工作(zuò)馬虎不得，都關(guān)系着數十萬設備的物理(lǐ)安全。在平日接觸到的運維人(rén)員(yuán)讓我們感受到不同的人(rén)員(yuán)對自己數據中心的了(le)解差異是非常大的，有的人(rén)可以對詢問的某個(gè)網段IP給什(shén)麽應用使用脫口而出，而有的人(rén)卻對詢問的服務(wù)器(qì)放(fàng)在哪個(gè)機架上(shàng)都一(yī)無所知，當遇到問題或者進行數據中心變更時(shí)，後者的表現(xiàn)是顯而易見會出問題的。最後是要至少精通一(yī)門技術，數據中心需要運維人(rén)員(yuán)是通材，就(jiù)是方方面面都要懂一(yī)些(xiē)，但(dàn)是都懂一(yī)些(xiē)相當于都不懂，這(zhè)樣在數據中心裏是無法立足的。還需要有自己精通的領域，至少有一(yī)門是自己精通，而别人(rén)無法替代的。比如(rú)精通Linux操作(zuò)系統、精通網絡技術、精通安全技術等等，這(zhè)樣才能(néng)在數據中心裏立足，然後再向其它領域拓展，最終成為(wèi)一(yī)個(gè)技術較為(wèi)全面的運維人(rén)才。
數據中心運維的工作(zuò)不像其它工作(zuò)，比如(rú)測試工程師、研發工程師等，有非常明确的職責定位及職業規劃，有職業認同感與成就(jiù)感。運維工作(zuò)可能(néng)給人(rén)的感覺就(jiù)是哪個(gè)方面都知道一(yī)些(xiē)，但(dàn)又哪個(gè)方面都比不上(shàng)專業工程師更精通，慢(màn)慢(màn)工作(zuò)起來(lái)就(jiù)會迷失方向。其實運維工作(zuò)也(yě)有自身(shēn)的特點，就(jiù)是什(shén)麽領域的技術都有機會學習與接觸，掌握的深淺程度主要取決于運維人(rén)員(yuán)的自身(shēn)努力，可以在多個(gè)技術領域做到精通。新(xīn)一(yī)代數據中心給運維工作(zuò)帶來(lái)了(le)更多挑戰，也(yě)使得運維成為(wèi)一(yī)個(gè)融合多學科的綜合性技術，提供了(le)很好(hǎo)(hǎo)的個(gè)人(rén)能(néng)力與技術廣度的發展空間(jiān)，運維工作(zuò)的相關(guān)經驗變得越來(lái)越重要。正因為(wèi)運維的工作(zuò)面廣，運維人(rén)員(yuán)轉到其它崗位也(yě)很容易，沒有太大的局限性，而且隻有運維工程師才有機會成為(wèi)數據中心的系統架構師或者運維主管，這(zhè)樣的職業發展前景也(yě)比較好(hǎo)(hǎo)。如(rú)今的數據中心已經開始重視(shì)運維技能(néng)的提升，大批量引起了(le)不少高精尖的技術人(rén)才，從事(shì)數據中心運維人(rén)員(yuán)的技能(néng)水平在不斷提高，将有越來(lái)越多的高技術人(rén)才加入到數據中心運維隊伍中來(lái)。
數據中心的穩定運行離不開數據中心的運維人(rén)員(yuán)，而數據中心運維的工作(zuò)涉及到方方面面，它不同于其它的運維，處理(lǐ)的問題都是比較專業的問題。在很多的公司都是将服務(wù)器(qì)和設備托管到專門的數據中心機房(fáng)讓專業的人(rén)士進行維護，隻有一(yī)些(xiē)技術實力比較強的大公司才建設有自己的數據中心。如(rú)今的信息技術更新(xīn)得很快(kuài)，什(shén)麽大數據、雲計算(suàn)、虛拟化(huà)、綠(lǜ)色數據中心等等新(xīn)技術層出不窮，各種設備的CPU、内存、轉發芯片等也(yě)都在不斷地發展。從單核CPU到多核、四核、八核、十六核、三十二核，網絡單端口帶寬從10M、100M、1G、10G、100G，這(zhè)些(xiē)技術的進步給數據中心帶來(lái)了(le)高速的信息處理(lǐ)能(néng)力，但(dàn)是也(yě)讓這(zhè)個(gè)數據中心的系統變得異常複雜，傳統的數據中心運維技能(néng)已經難以适應信息高速發展的需要了(le)，需要我們去不斷學習，提升自己，才能(néng)在未來(lái)的數據中心裏，将運維的工作(zuò)開展好(hǎo)(hǎo)。下(xià)面将結合一(yī)些(xiē)實際工作(zuò)經驗講述提升運維技能(néng)的一(yī)些(xiē)方法。
數據中心是一(yī)個(gè)複雜的信息處理(lǐ)系統，包括系統、網絡、存儲、協議(yì)、需求、開發、測試、安全、空調、供電、監控等多個(gè)環節，運維的工作(zuò)就(jiù)是要包含到所有這(zhè)些(xiē)方面，可見運維的工作(zuò)是一(yī)個(gè)集多IT工種技能(néng)于一(yī)身(shēn)的崗位。然而這(zhè)裏說(shuō)的每一(yī)個(gè)部分(fēn)都需要多種技術學科的支撐，比如(rú)系統可能(néng)有Linux、Windows的，應用有LVS、HA、WebServer、DB、中間(jiān)件，網絡就(jiù)更複雜了(le)，各種二三層協議(yì)，虛拟化(huà)，環路(lù)協議(yì)，路(lù)由協議(yì)等等。這(zhè)麽多的技術不可能(néng)每個(gè)人(rén)都精通，不可否認可能(néng)有這(zhè)種全面精通的人(rén)存在，但(dàn)人(rén)的精力畢竟是有限的，要有所得也(yě)要有所失。首先是溝通能(néng)力、團隊協作(zuò)。運維的工作(zuò)涉及跨部門、跨工種特别多，這(zhè)樣運維的人(rén)員(yuán)需要善于溝通，團隊協議(yì)能(néng)力要強，這(zhè)樣在處理(lǐ)問題時(shí)，可以充分(fēn)調用各種資源和技術力量，迅速解決問題。對于數據中心時(shí)間(jiān)就(jiù)是利潤，流量就(jiù)是金(jīn)錢(qián)，一(yī)年365天要保持數據中心的穩定運行，不出故障或者少出故障才行。當業務(wù)部門反饋有故障時(shí)，根據反饋的故障現(xiàn)象迅速鎖定故障點，然後集中資源解決，這(zhè)其中需要大量的溝通，有效的溝通将為(wèi)排除故障節省下(xià)來(lái)大量時(shí)間(jiān)。其次是運維工作(zuò)要膽大心細。膽大才能(néng)創新(xīn)，不走尋常路(lù)。即使數據中心再小，它也(yě)有自己的特點，充分(fēn)利用它的優勢，才能(néng)發揮出數據中心最大的效能(néng)。數據中心本來(lái)就(jiù)是一(yī)個(gè)技術更新(xīn)很快(kuài)的領域，願意接受新(xīn)事(shì)物，大膽引入先進運維的技術将可以大大提升數據中心的工作(zuò)效率。再次是做好(hǎo)(hǎo)日常監控工作(zuò)，一(yī)個(gè)健壯的身(shēn)體(tǐ)離不開每天的觀察，我們需要時(shí)時(shí)刻刻觀察我們的數據中心，看看數據中心發生(shēng)的細小問題。每天都要對數據中心的所有方面運行參數進行全面檢查和記錄，慢(màn)慢(màn)地就(jiù)會對數據中心運行狀态有了(le)掌握，當某些(xiē)參數變化(huà)時(shí)及時(shí)做應對之策。比如(rú)設備運行的CPU占用率，平時(shí)監控所有設備CPU占用率都在30%左右，突然有一(yī)天幾台設備的CPU占用率無緣無故升到了(le)60%，這(zhè)就(jiù)需要進一(yī)步檢查升高的原因，直到消除掉為(wèi)止。如(rú)果沒有這(zhè)些(xiē)平日裏的統計記錄，這(zhè)樣的參數變化(huà)就(jiù)不會引起人(rén)們的注意，故障遲早會到來(lái)。第四做好(hǎo)(hǎo)統計工作(zuò)。一(yī)般的數據中心都擁有上(shàng)千台的服務(wù)器(qì)設備，還有其它不少的電子(zǐ)設備，要做好(hǎo)(hǎo)統計工作(zuò)。比如(rú)服務(wù)器(qì)多少台，都處于什(shén)麽位置，都和網絡設備如(rú)何互連的，每台設備的配置，應用的特性等等，這(zhè)些(xiē)統計工作(zuò)馬虎不得，都關(guān)系着數十萬設備的物理(lǐ)安全。在平日接觸到的運維人(rén)員(yuán)讓我們感受到不同的人(rén)員(yuán)對自己數據中心的了(le)解差異是非常大的，有的人(rén)可以對詢問的某個(gè)網段IP給什(shén)麽應用使用脫口而出，而有的人(rén)卻對詢問的服務(wù)器(qì)放(fàng)在哪個(gè)機架上(shàng)都一(yī)無所知，當遇到問題或者進行數據中心變更時(shí)，後者的表現(xiàn)是顯而易見會出問題的。最後是要至少精通一(yī)門技術，數據中心需要運維人(rén)員(yuán)是通材，就(jiù)是方方面面都要懂一(yī)些(xiē)，但(dàn)是都懂一(yī)些(xiē)相當于都不懂，這(zhè)樣在數據中心裏是無法立足的。還需要有自己精通的領域，至少有一(yī)門是自己精通，而别人(rén)無法替代的。比如(rú)精通Linux操作(zuò)系統、精通網絡技術、精通安全技術等等，這(zhè)樣才能(néng)在數據中心裏立足，然後再向其它領域拓展，最終成為(wèi)一(yī)個(gè)技術較為(wèi)全面的運維人(rén)才。
數據中心運維的工作(zuò)不像其它工作(zuò)，比如(rú)測試工程師、研發工程師等，有非常明确的職責定位及職業規劃，有職業認同感與成就(jiù)感。運維工作(zuò)可能(néng)給人(rén)的感覺就(jiù)是哪個(gè)方面都知道一(yī)些(xiē)，但(dàn)又哪個(gè)方面都比不上(shàng)專業工程師更精通，慢(màn)慢(màn)工作(zuò)起來(lái)就(jiù)會迷失方向。其實運維工作(zuò)也(yě)有自身(shēn)的特點，就(jiù)是什(shén)麽領域的技術都有機會學習與接觸，掌握的深淺程度主要取決于運維人(rén)員(yuán)的自身(shēn)努力，可以在多個(gè)技術領域做到精通。新(xīn)一(yī)代數據中心給運維工作(zuò)帶來(lái)了(le)更多挑戰，也(yě)使得運維成為(wèi)一(yī)個(gè)融合多學科的綜合性技術，提供了(le)很好(hǎo)(hǎo)的個(gè)人(rén)能(néng)力與技術廣度的發展空間(jiān)，運維工作(zuò)的相關(guān)經驗變得越來(lái)越重要。正因為(wèi)運維的工作(zuò)面廣，運維人(rén)員(yuán)轉到其它崗位也(yě)很容易，沒有太大的局限性，而且隻有運維工程師才有機會成為(wèi)數據中心的系統架構師或者運維主管，這(zhè)樣的職業發展前景也(yě)比較好(hǎo)(hǎo)。如(rú)今的數據中心已經開始重視(shì)運維技能(néng)的提升，大批量引起了(le)不少高精尖的技術人(rén)才，從事(shì)數據中心運維人(rén)員(yuán)的技能(néng)水平在不斷提高，将有越來(lái)越多的高技術人(rén)才加入到數據中心運維隊伍中來(lái)。（文章來(lái)源于網絡,版權歸原作(zuò)者所有.如(rú)果侵犯了(le)您的權益,請來(lái)信告知,我們會盡快(kuài)處理(lǐ)）
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