将業務(wù)遷移到一(yī)個(gè)新(xīn)的數據中心設施，這(zhè)對企業的IT部門提出了(le)重大挑戰，必須加以解決，以避免代價高昂的錯誤。特别是将企業的部分(fēn)或所有的IT業務(wù)進行遷移時(shí)，企業不僅需要對數據中心托管供應商(shāng)的設施進行全面評價，也(yě)需要考慮供應商(shāng)服務(wù)的穩定性。以下(xià)是必須徹底進行分(fēn)析的數據中心遷移五個(gè)方面的挑戰：

（1）了(le)解商(shāng)數據中心供應商(shāng)

如(rú)果企業想要了(le)解一(yī)個(gè)數據中心托管提供商(shāng)，就(jiù)要深入了(le)解行業，而不是隻看這(zhè)家廠商(shāng)決定進軍業務(wù)的增長和盈利前景。一(yī)定要研究數據中心托管提供商(shāng)如(rú)何獲得今天的成就(jiù)的。

例如(rú)，企業是否對主機托管數據中心操作(zuò)有一(yī)個(gè)長期的跟蹤記錄？數據中心托管提供商(shāng)是如(rú)何進入這(zhè)個(gè)行業的？數據中心的運營是否曾被多家供應商(shāng)收購(gòu)？而在數據中心托管提供商(shāng)的行業背景中，如(rú)果曆史上(shàng)有合并和收購(gòu)活動，可能(néng)會造成業務(wù)的一(yī)些(xiē)不穩定。

此外，企業租賃數據中心供應商(shāng)的設施，也(yě)有可能(néng)無法獲得的穩定服務(wù)，或企業對其業務(wù)關(guān)鍵資産有所擔心。另外還有一(yī)種可能(néng)，就(jiù)是數據中心服務(wù)供應商(shāng)試圖收回收購(gòu)成本，導緻租賃的價格上(shàng)漲。

（2）供應商(shāng)如(rú)何為(wèi)其客戶提供服務(wù)

優秀的數據中心供應商(shāng)将有本地的，現(xiàn)場(chǎng)的專業知識和援助服務(wù)，隻要客戶需要，并會提供快(kuài)速響應時(shí)間(jiān)的記錄。如(rú)果數據中心曆史有許多收購(gòu)者，那麽可能(néng)就(jiù)會提供一(yī)緻服務(wù)的麻煩。因為(wèi)勞動力重組和員(yuán)工流失可能(néng)會導緻服務(wù)問題。企業必須仔細評估數據中心提供商(shāng)，看其是否能(néng)夠滿足并超越其期望。

（3）供應商(shāng)如(rú)何确定其數據中心的足迹

數據中心供應商(shāng)的數據中心位置可能(néng)會影響企業的未來(lái)業務(wù)。即使企業選擇的位置和供應商(shāng)符合其要求，也(yě)沒有辦法保證未來(lái)将一(yī)直是這(zhè)樣的。

例如(rú)，如(rú)果供應商(shāng)知道另一(yī)個(gè)數據中心供應商(shāng)的位置的話(huà)，可能(néng)最終不會在其數據中心附近建設數據中心。如(rú)果是這(zhè)樣的話(huà)，一(yī)些(xiē)供應商(shāng)可能(néng)會決定取消在一(yī)些(xiē)位置建設數據中心。如(rú)果企業遇到這(zhè)樣的情況，那麽其搬遷數據中心設施将承擔大量的時(shí)間(jiān)、精力和成本。最佳選擇是與那些(xiē)擁有戰略定位的供應商(shāng)達成良好(hǎo)(hǎo)的合作(zuò)夥伴關(guān)系。

（4）提供商(shāng)如(rú)何提供程序包的服務(wù)

供應商(shāng)為(wèi)數據中心客戶提供的一(yī)個(gè)主要好(hǎo)(hǎo)處是訪問設備資源和網絡連接。企業的供應商(shāng)是否提供這(zhè)些(xiē)功能(néng)，或是否需要第三方的合作(zuò)夥伴？在某些(xiē)情況下(xià)，合作(zuò)夥伴關(guān)系可能(néng)不會長期持續。而夥伴關(guān)系的中止将影響供應商(shāng)的服務(wù)質量。

例如(rú)，一(yī)旦網絡和數據中心服務(wù)被解耦，其價值主張的一(yī)個(gè)重要部分(fēn)缺失。供應商(shāng)可能(néng)無法提供無縫和高效的服務(wù)，客戶将需要面對這(zhè)些(xiē)困難。強大的SLA和主管現(xiàn)場(chǎng)工作(zuò)人(rén)員(yuán)支持的一(yī)站(zhàn)式購(gòu)物體(tǐ)驗将會創造一(yī)個(gè)有吸引力的價值主張。

（5）供應商(shāng)服務(wù)有多可靠？

為(wèi)了(le)避免由于意外中斷可能(néng)的收入損失，在生(shēng)産力等方面花費更多的成本，企業應該選擇曆史上(shàng)服務(wù)中斷數量最少的的數據中心托管提供商(shāng)。而要确定供應商(shāng)服務(wù)的可靠程度，就(jiù)要分(fēn)析其安全系統、消防系統、環境控制等措施。例如(rú)，通過安全運營中心（SOC）工作(zuò)認證的數據中心，可以幫助保證企業提供最先進的系統和程序。

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