在信息技術快(kuài)速發展的時(shí)代，企業發展與信息技術的關(guān)系日益密切，企業創新(xīn)日益加快(kuài)，信息化(huà)規劃無疑将成為(wèi)企業創新(xīn)和發展過程中最重要的工作(zuò)，也(yě)是企業發展的助推劑。
經過多年的信息化(huà)研究和實踐，國内的生(shēng)産企業和IT企業都開始逐漸認識到IT規劃的過程其實就(jiù)是企業管理(lǐ)層共同成長的過程，幫助企業提高信息化(huà)管理(lǐ)水平，也(yě)就(jiù)是幫助企業管理(lǐ)層提高對信息化(huà)的認識，促成管理(lǐ)層對信息化(huà)達成共識，同時(shí)也(yě)幫助企業的戰略能(néng)夠順利實現(xiàn)。企業信息化(huà)從本質上(shàng)講就(jiù)是管理(lǐ)的信息化(huà)，企業信息化(huà)的水平也(yě)就(jiù)是企業管理(lǐ)水平的具體(tǐ)體(tǐ)現(xiàn)。
IT規劃的首要目标是要解決領導層的認識問題，杜絕“一(yī)把手”工程。IT規劃的另一(yī)個(gè)目标就(jiù)是解決企業信息化(huà)的“孤島”問題，消化(huà)獨立的信息點和無法集成的獨立系統。“孤島”問題一(yī)般都是典型的沒有經過規劃建立的“一(yī)把手”工程，它們對企業的傷害是非常大的。我們冷靜地分(fēn)析一(yī)下(xià)就(jiù)會發現(xiàn)這(zhè)些(xiē)信息化(huà)過程中面臨的問題都和IT規劃的缺失有着間(jiān)接或直接的關(guān)系。
進行IT規劃，需要科學的方法論做指導，也(yě)需要系統的實踐步驟來(lái)達到規劃的目标。本文以科學的咨詢規劃方法論為(wèi)支撐，對IT規劃的整個(gè)過程提出了(le)合理(lǐ)、科學的分(fēn)解方法，對諸多信息化(huà)規劃的關(guān)鍵要素給出了(le)可以借鑒的處理(lǐ)手段和理(lǐ)論。
國内外IT規劃咨詢的發展趨勢
1.中國企業信息化(huà)發展現(xiàn)狀分(fēn)析
資本市(shì)場(chǎng)競争的加劇(jù)，互聯網的沖擊，以及全球化(huà)問題，都使得中國企業在業務(wù)發展模式、市(shì)場(chǎng)拓展、管理(lǐ)運營、技術創新(xīn)、人(rén)力資源開發等方面面臨着嚴峻的考驗，現(xiàn)在已經是必須有所變化(huà)的階段了(le)。隻有通過創新(xīn)和變革才能(néng)加大企業的競争能(néng)力，這(zhè)時(shí)無疑需要信息化(huà)來(lái)作(zuò)為(wèi)企業管理(lǐ)推進的關(guān)鍵因素。
信息技術是企業發展的助推劑，許多企業都寄希望于IT技術，也(yě)寄希望信息化(huà)技術能(néng)夠為(wèi)企業的發展貢獻一(yī)份重要的力量。而事(shì)實上(shàng)，IT技木已經成為(wèi)企業提高工作(zuò)效率和質量，縮短工作(zuò)流程，加快(kuài)信息流的重要工具，為(wèi)企業打造新(xīn)的業務(wù)模式提供了(le)可能(néng)。其主要體(tǐ)現(xiàn)在以下(xià)幾個(gè)方面：
——信息技術使得企業能(néng)夠更加清晰地掌控自己的客戶資源，理(lǐ)順企業客戶關(guān)系管理(lǐ);
——信息技術使得企業能(néng)夠掌控自己的整個(gè)供應流程，也(yě)就(jiù)是說(shuō)能(néng)夠掌控從原料采購(gòu)到生(shēng)産、銷售、資金(jīn)回籠的整個(gè)業務(wù)流程;
——信息技術使得企業能(néng)夠利用更加方便、快(kuài)捷的方式實現(xiàn)企業的經營，電子(zǐ)商(shāng)務(wù)技術的興起是這(zhè)方面的傑出代表;
——信息技術的發展使得公司創新(xīn)管理(lǐ)模式的推進成為(wèi)可能(néng)，比如(rú)寶鋼股份的鋼鐵主業一(yī)體(tǐ)化(huà)就(jiù)是得益于信息化(huà)的發展，它使得地域上(shàng)分(fēn)散的公司各成員(yuán)主體(tǐ)連成一(yī)體(tǐ);
——信息技術是企業降低(dī)成本的有效手段，增加原料的利用率，縮短産品交貨周期，監控合同執行環節，從而達到降低(dī)成本，提高效益的目的。
2.國内企業IT發展的缺陷和存在的不足
國内大型企業大多數在90年代開始緻力于信息化(huà)的建設，但(dàn)是大多數企業對信息化(huà)仍屬于“懵懂”階段，它們并不清楚信息化(huà)的實際意義，隻是在跟風(fēng)、趕潮流，從而造就(jiù)了(le)大量的信息化(huà)“孤島”。企業内部管理(lǐ)層對信息化(huà)的認識也(yě)沒有共同的和正确的認識。
最近幾年，國内企業對信息化(huà)的理(lǐ)解開始逐漸有所轉變，特别是在國家大力提倡“信息化(huà)帶動工業化(huà)”以來(lái)，很多企業開始理(lǐ)性地看待信息化(huà)，開始認識到信息化(huà)是需要規劃的，是需要整體(tǐ)地去理(lǐ)解的。
歸納而言，目前國内企業的信息化(huà)還存在以下(xià)問題：
——管理(lǐ)的問題。信息化(huà)規劃的問題就(jiù)是公司戰略的問題，也(yě)就(jiù)是公司管理(lǐ)層概念的問題。管理(lǐ)層的重視(shì)，也(yě)就(jiù)是對信息化(huà)的高度認同，這(zhè)也(yě)是信息化(huà)的關(guān)鍵所在。信息化(huà)具有自身(shēn)的特點，周期較長，見效卻較慢(màn)，風(fēng)險也(yě)比較高。相對而言，企業領導關(guān)心的就(jiù)是效益，沒有立竿見效的項目，企業領導都會有所保留。如(rú)何讓領導認識信息化(huà)建設的重要作(zuò)用，是信息化(huà)規劃的重要任務(wù)之一(yī)。
——企業管理(lǐ)模式變革不能(néng)進行徹底。很多成了(le)形象工程，沒有将公司的戰略規劃進行到底。直接的結果就(jiù)是企業信息化(huà)建設過程中不能(néng)很好(hǎo)(hǎo)地把握主線，信息化(huà)也(yě)就(jiù)成了(le)面子(zǐ)工程，随着時(shí)間(jiān)的流逝逐漸成為(wèi)一(yī)個(gè)沒有實際用處的信息孤島。
——IT建設過程中沒有良好(hǎo)(hǎo)的願景，或者量化(huà)的願景，也(yě)沒有未來(lái)發展可行的步驟。走一(yī)步看一(yī)步，不知道發展到哪裏，甚至這(zhè)樣做的價值何在、風(fēng)險何在都不知道，這(zhè)樣的信息化(huà)其實是在燒錢(qián)。
3.當前進行信息化(huà)規劃的必然趨勢
經過信息化(huà)的初步積累，很多企業特别是國内的先進企業越來(lái)越重視(shì)IT規劃，把它看作(zuò)企業信息化(huà)建設的先導條件。
IT規劃包含兩方面的内容，一(yī)是信息化(huà)戰略規劃，這(zhè)方面内容主要是在深入研究企業發展願景和戰略的基礎上(shàng)，制定适合公司發展的IT願景和戰略;二是信息化(huà)發展步驟，這(zhè)塊内容是IT規劃具體(tǐ)實施手段的指導，一(yī)般應該包括信息系統的架構、信息系統的組成、信息系統各部分(fēn)的關(guān)系，以及企業信息化(huà)建設需要進行的基礎投資，如(rú)系統環境和網絡環境建設的搭建原則等。
信息化(huà)的作(zuò)用還在于管理(lǐ)，也(yě)就(jiù)是IT治理(lǐ)，公司合理(lǐ)的IT治理(lǐ)架構将能(néng)夠為(wèi)企業信息化(huà)發揮最大效能(néng)起重要的作(zuò)用。
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